お部屋の料金(ページ上表示)以外の支払いは必要ですか?
ご滞在中、有料TV・外線電話・ルームサービスなど、ご利用いただいた場合のみ、チェックアウト時に直接ホテルフロントデスクにてご清算下さい。
送迎付きですか?
基本は空港ホテル間、往復混載(他のお客様と混乗)送迎サービス付きです。
ご送迎自体必要の無い方は、ご予約時に送迎放棄の旨お知らせ下さい。
※料金据え置きです。
オンライン予約で子供を入れるとエラーになります。
ベッドなしこども代金をご利用になる場合、いったん人数に含めて部屋数を選択してください。GBSトラベルより正式な料金をメールにて回答致します。
例 : おとな2人とこども1人が1部屋(ベッド2台使用、こどもはベッドなし代金適用)の場合 : 「1室3名利用」 として、ルームを選択してください。
子供料金は幾らですか?
表示の通り、泊数に関係なく2歳~11歳まで対象、お一人様合計$40になります。1歳までは無料、12歳以上は、ベッド利用の大人と同じ料金になります。
予約日程の前後に直接ホテル、または別旅行会社にて他のホテルを頼んでいる場合、空港ホテル間の送迎を往復頼めますか?
ご予約時、日程とご宿泊ホテルをお知らせいただけば問題無く、承らせて頂きます。
禁煙室希望です。
ご予約時にご希望をお知らせ下さい。禁煙室の設定がないホテルもございますのでご了承下さい。
高層階希望です。
同じ眺望(商品)内にてリクエストベースで到着後現地回答です。
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックイン午後3時00分以降、チェックアウト午後12時00分まで。
レイトチェックアウトできますか?
現地到着後、追加料金にて手配可能です。
ホテルへ直接申し込む特典と違いますが、同じに出来ますか?
ホテル側との契約に基づき商品化されている為、弊社の商品はページ上にてご案内させていただいている物に限ります。
1泊だけの申し込みも出来ますか?
承っております。
到着時、何処へ行ってどうすればいいのでしょうか?
お客様のご予定に合わせて、こちらからご案内させて頂きます。
送迎付きですか?
主要ホテルまでは、往復送迎サービス付きです。
何時お迎えですか?
ホテルによって異なりますが、ホテルがお決まりの前でも手配は可能です。ご予約時に早朝、朝ゆっくり、昼頃、又は夜何時頃などのご希望を備考欄へご記入下さい。
※正式な回答時に主催側の定めるお迎え時間をご案内させて頂きます。
何時頃ホテルに戻れますか?
ページ内の詳細に出ている各所要時間は、ホテルを出てホテルへ戻るまでの時間です。但し、交通事情などにより遅れる事もございますので、時間には余裕を持ってご予定を立ててください。
オプションだけ申し込めますか?
承っております。
天候により中止の場合、返金は?
主催側の判断にて中止の場合、決済させて頂いたカードへ100%返金させて頂きます。
※この場合も為替変動対応無し。又は、当日主催会社とお客様の話合いで参加日の変更可能。
参加券の受け取り方法は?
ご利用航空機便(ご到着時間)やご宿泊ホテルによって異なりますので、お客様のご予定に合わせ、手配完了時に、ご案内させて頂きます。
料金や空き状況を教えてください。
下記株式会社アールアンドシーツアーズのWEBサイトよりお問合せ下さい。
http://electran.rctours.co.jp/gbs/air/spn/
手配に手数料はかかりますか?
頂いておりません。
詳しくメニューを知りたい。
一例でご判断下さい。10名以上の団体様の場合、パーティー手配承ります。
税金サービス込み?
ページ上では、合計金額のみを表示致しております。
ネットでの申し込みは、少し不安です。どのような会社でしょうか?
【お問い合わせ先】 内、会社案内にてご確認いただけます。
≫会社案内はこちらから
今のレートは?
サイパン現地発信の為、ドル扱いのみとなり為替変動に対応は致しておりません。ご利用カード会社のレートに準じますので、直接カード会社様へご確認下さい。
キャンセルチャージや規定は?
ページ右上 【ご予約の前に】 内、旅行条件書にてご確認いただけます。
≫旅行条件書はこちらから
まだ代金の引き落としが確認出来ません、大丈夫ですか?
弊社の行う引き落とし手続きとご利用カード会社側の定める期日は、異なります。ページ右上 【ご予約の前に】 内、お支払い方法にてご案内の通り、直接カード会社様へご確認下さい。
≫お支払い方法はこちらから
